Servicios de Telefonía 360

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START PACK

Transición a la digitalización

Te acompañamos a la transición de la digitalización de tu empresa en dispositivos móviles, con una evaluación del proyecto y la configuración de la multi plataforma Knox e Intune de monitorización, con la creación de perfiles y aplicación de políticas personalizadas. Te ofrecemos los dispositivos físicos así como el servicio de gestión, mantenimiento y monitorización de los dispositivos de la empresa y con la mejor cobertura de datos.

  • Proyecto de evaluación de arranque
  • Configuración de la plataforma Knox / Intune
  • Creación de 3 perfiles de usuarios
  • Aplicación de 5 políticas por usuario/perfil
  • Formación inicial en la plataforma
  • Demo de 15h o 2 meses

750,00 €

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INSTALACIÓN

Fase de inicio

  • Planificación de la fase de arranque
  • Preparación del proyecto ejecutivo y Fases de implementación
  • Instalación de los dispositivos:
    Recepción del dispositivo
    Alta en la plataforma
    Arranque del dispositivo
    Configuración y sincronización de perfiles y políticas de usuario
    Entrega del dispositivo a usuario o responsable
  • Manual de iniciación por usuario
  • Atención al usuario en el proceso de arranque
  • Posibilidad de incluir tarjeta SIM dentro de la instalación

90,00 € /Dispositivo

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GESTIÓN

Gestión de los dispositivos

SERVICIO BÁSICO

  • Atención al usuario o al CAU del cliente para incidencias, herramienta de ticketing
  • Gestión administrativa del contrato
  • Envíos, recogidas y logística del contrato
  • Gestión de la garantía con el fabricante
  • Gestión de la resolución de incidencias de hardware(piezas no incluidas. Previa aceptación de presupuesto)
  • Informes de la gestión del contrato
  • Gestión de borrado de la información a la finalización del servicio

El servicio Swap Plan incluye el SERVICIO BÁSICO + cambio de terminal igual o superior con cobertura en:

  • Daños accidentales
  • Rotura de pantalla
  • Destrucción por negligencia
  • Daños por agua
  • Sobretensiones
    Se excluye el deterioro, hurto, daños esteticos y accesorios.

El precio del servicio SWAP PLAN dependerá del modelo. Todos los terminales deben ir con protección de pantalla y funda en el momento de la contratación. Los equipos deben ser nuevos.
La duración del servicio será equivalente a la duración del renting o con un máximo de 36 meses. SLA del SWAP de 48h. Control Group no se hace responsable de la pérdida de datos de los
terminales.

SERVICIO BÁSICO:

1,75 € /mes/dispositivo

 

SWAP PLAN:

A determinar segun modelo y cantidad

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DATOS

Operadora de empresas

Telefonía fija sin fisuras ni matices. Una sola cuota, clara y transparente, que lo engloba todo. Equipamiento, consumo y personalizaciones de todo tipo, adaptadas al entorno empresarial.

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Lo mejor de la cobertura Movistar y Orange sin los inconvenientes de trabajar con las grandes compañías. Altas y bajas libres, sin permanencias ni ataduras de ningún tipo.

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La conectividad empresarial pasa por todo tipo de planteamientos. Fibra, radioenlace, satélite o 4G. Todo lo que sea necesario para mantener la empresa conectada con el mundo.

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