Te acompañamos a la transición de la digitalización de tu empresa en dispositivos móviles, con una evaluación del proyecto y la configuración de la multi plataforma Knox e Intune de monitorización, con la creación de perfiles y aplicación de políticas personalizadas. Te ofrecemos los dispositivos físicos así como el servicio de gestión, mantenimiento y monitorización de los dispositivos de la empresa y con la mejor cobertura de datos.
Servicios de Telefonía 360
1
START PACK
Transición a la digitalización
2
INSTALACIÓN
Fase de inicio
- Planificación de la fase de arranque
- Preparación del proyecto ejecutivo y Fases de implementación
- Instalación de los dispositivos:
Recepción del dispositivo
Alta en la plataforma
Arranque del dispositivo
Configuración y sincronización de perfiles y políticas de usuario
Entrega del dispositivo a usuario o responsable - Manual de iniciación por usuario
- Atención al usuario en el proceso de arranque
- Posibilidad de incluir tarjeta SIM dentro de la instalación
90,00 € /Dispositivo
3
GESTIÓN
Gestión de los dispositivos
SERVICIO BÁSICO
- Atención al departamento técnico del cliente para incidencias + herramienta de ticketing
- Gestión administrativa del contrato
- Envíos, recogidas y logística del contrato
- Gestión de la garantía con el fabricante
- Gestión de la resolución de incidencias de hardware (piezas no incluidas y previa aceptación de presupuesto)
- Informes de la gestión del contrato
- Gestión de borrado de la información a la finalización del servicio (en caso de devolución de los equipos a la entidad financiera)
El servicio Swap Plan incluye el SERVICIO BÁSICO + cambio de terminal igual o superior con cobertura en:
- Daños accidentales
- Rotura de pantalla
- Destrucción por negligencia
- Daños por agua
- Sobretensiones
Se excluye eldeterioro,hurto,daños esteticosyaccesorios.
El precio del servicio SWAP PLAN dependerá del modelo. Todos los terminales deben ir con protección de pantalla y funda en el momento de la contratación. Los equipos deben ser nuevos.
La duración del servicio será equivalente a la duración del renting o con un máximo de 36 meses. SLA del SWAP de 48h. Control Group no se hace responsable de la pérdida de datos de los terminales.
SERVICIO BÁSICO:
1,75 € /mes/dispositivo
SWAP PLAN:
A determinar segun modelo y cantidad
4
DATOS
Operadora de empresas
Telefonía fija sin fisuras ni matices. Una sola cuota, clara y transparente, que lo engloba todo. Equipamiento, consumo y personalizaciones de todo tipo, adaptadas al entorno empresarial.
SIN PERMANENCIA
Integración VoIP + Microsoft Teams
Lo mejor de la cobertura Movistar y Orange sin los inconvenientes de trabajar con las grandes compañías. Altas y bajas libres, sin permanencias ni ataduras de ningún tipo.
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La conectividad empresarial pasa por todo tipo de planteamientos. Fibra, radioenlace, satélite o 4G. Todo lo que sea necesario para mantener la empresa conectada con el mundo.
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